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沈早公告

*我是哪一批次的?

我的帳戶」-「訂單 -「查閱即可查詢到訂購批次及預計出貨時間

 

*出貨後幾天會收到貨?

[冷凍宅配]為1至3個工作天到貨
[711店取]為3-5個工作天到貨

 

*如何知道詳細到貨日期?
若想追蹤到貨詳情,可以在登入會員後至「我的帳戶」-「訂單」-「訂單狀態」查詢,若顯示為「已發貨」狀態,即可查詢到物流編碼,並使用物流編碼追蹤!若未顯示出來,因物流網站的更新速度不一,建議可以大概半天或一天後再次查詢


PS:若狀態顯示為「發貨中」,代表正在準備您的包裹中,再請沈寶耐心等候

 

*超商到貨後幾個工作天需要取貨?
7-11冷凍超取,自收到到貨簡訊後,需要於4個工作天內完成取貨

超取與宅配如因填寫錯誤收件資訊或物流配送後皆無回應導致退回,則視同您拋棄購買之商品,恕不受理補寄及退款,敬請留意(如有疑慮,請與客服聯繫)。

 

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